“Communicatie moet huidige en nieuwe pensioentoedeling verduidelijken”

Onder de nieuwe Pensioenwet wordt collectief vermogen tijdens een transitieperiode toegedeeld naar individuele vermogens. Pensioenfondsen zijn wettelijk verplicht om deelnemers vooraf te informeren over de gevolgen van de veranderingen. Het is de bedoeling dat alle betrokkenen het verwachte pensioen in de huidige en nieuwe regeling kunnen vergelijken om een beeld te krijgen van de gevolgen van de veranderingen. In dit artikel presenteren we een kader waarmee pensioenfondsen voorafgaande aan de transitie de communicatie over dit toedelingsproces kunnen vormgeven. We geven aan welke doelen kunnen worden nagestreefd en hoe deze te bereiken. Tot slot bieden we concrete communicatieadviezen.

Kernboodschap voor de sector

• Betrek communicatiedeskundigen in een vroeg stadium bij de financiële en juridische besluitvorming over de transitie.
• In communicatie-uitingen dient te worden benadrukt dat pensioenprognoses onzeker zijn in zowel het huidige als het nieuwe stelsel en dat er wordt gestreefd naar een evenwichtige transitie.