Netspar Monitor Deelnemerservaringen

In de periode van transitie naar de nieuwe pensioenregels creëert u een stroom van communicatie richting uw deelnemers. Er is veel toelichting en uitleg nodig over een moeilijk onderwerp dat gevoelig kan liggen. Daarbij moet u rekening houden met het kennisniveau en het sentiment onder uw deelnemers.

Wat weten zij van de komende veranderingen? Hebben zij een gerust gevoel over de nieuwe pensioenregels en hoe ‘hun’ pensioenfonds hierover communiceert? Slaagt u erin uw deelnemers te interesseren en te activeren?
Inzicht in de antwoorden op deze vragen en hoe deze zich ontwikkelen is van groot belang omdat dit medebepalend is voor inhoud, aard en toonzetting van uw communicatie richting de deelnemers.
De Netspar Monitor Deelnemerservaringen biedt u dit inzicht. Deze monitor is tot stand gekomen in hechte samenwerking tussen Netspar, haar partners en onderzoeksbureau MWM2.

Meten is weten
Periodieke uitvoering van dit gestandaardiseerde onderzoek maakt duidelijk wat het bereik en de impact is van uw pensioencommunicatie en hoe KPI’s op het gebied van kennis, houding en activatie zich in de loop van de tijd ontwikkelen. Deze items komen aan bod in de kernvragenlijst van 15 vragen:

  • Bekendheid met de nieuwe pensioenregels
  • Sentiment ten aanzien van de nieuwe pensioenregels
  • Vertrouwen in de nieuwe pensioenregels
  • Bereik en waardering van de communicatie over de nieuwe pensioenregels
  • Beoordeling pensioenuitvoerder en motivaties

Met de resultaten van dit periodieke onderzoek wordt inzichtelijk gemaakt op welke manier u uw pensioencommunicatie nog relevanter en impactvoller kunt maken.
Meer weten? Neem contact op met Netspar via [email protected] of MWM2 via [email protected].

 

Probeer het zelf! Klik of scan de QR-code voor een demo van de kernvragenlijst Netspar Monitor Deelnemerservaringen.

Netspar, Network for Studies on Pensions, Aging and Retirement, is een denktank en kennisnetwerk. Netspar is gericht op een goed geïnformeerd pensioendebat.

MEER OVER NETSPAR


Missie en strategie           •           Netwerk           •           Organisatie           •          Podcasts
Board Brief            •            Werkprogramma 2023-2027           •           Onderzoeksagenda

OVER NETSPAR

Onze partners

B20160708_tilburg university
B20200214_BlackRock_BLK_eng_black_rgb_small
B20200104_RailOV_logoo.original.grijswaarden
Print
B20190823_mn-logo_small
Bekijk al onze partners