Netspar Brief 15 – Meer keuze leidt niet automatisch tot hogere pensioenbetrokkenheid
Het ontbreken van keuzevrijheid in het Nederlandse pensioenstelsel wordt wel genoemd als oorzaak voor lage pensioenbetrokkenheid. Uit Netspar-onderzoek onder Zweedse pensioendeelnemers blijkt echter dat meer keuzevrijheid niet automatisch leidt tot een hogere betrokkenheid. Teveel keuze kan – zeker bij mensen met weinig financiële kennis – zelfs verlammend werken. Een goede keuzearchitectuur en gelimiteerd aantal opties zijn van belang wanneer keuzevrijheid wordt geboden. Om betrokkenheid bij het pensioen te stimuleren, kan communicatie (op maat) effectief zijn. Interventies zoals framing, beeldgebruik en interactiviteit in pensioentools kunnen helpen de kennis over de eigen pensioensituatie te vergroten.
Video interview met Elisabeth Brüggen